Ich habe Probleme mit der FTP-Anmeldung bei cPanel
Method 1 (if error appears when opening website builder from WHMCS or WHM being logged in as admin): Take the following steps to fix this issue: Login to cPanel server per SSH; Delete file /home/[user]/.spbldr_localStorage (this file is created by website builder plugin); Note: If you want to delete this file through cPanel file manager initially you may not see files starting with "." by default. To fix this, click "Settings" in top right corner of file manager page and check option "Show hidden files (dotfiles)". Delete FTP accounts of type "a1b2c3d4@domain.com" (they were created by website builder plugin); Open website builder from WHMCS (or WHM) again and publish website to check if the problem was solved. Method 2 (if error appears when opening website builder from customer cPanel account being logged in with customer's username and password): Login to WHM; Find customer with problem on "List accounts" page; Change customer's password (you can set the same password as it was earlier); Open website builder from customer's cPanel account again and publish website to check if this solved the problem.
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Für Wiederverkäufer

Ich habe Probleme mit der FTP-Anmeldung bei cPanel

Method 1 (if error appears when opening website builder from WHMCS or WHM being logged in as admin):
Take the following steps to fix this issue:

  • Login to cPanel server per SSH;
  • Delete file /home/[user]/.spbldr_localStorage (this file is created by website builder plugin);
    Note: If you want to delete this file through cPanel file manager initially you may not see files starting with "." by default. To fix this, click "Settings" in top right corner of file manager page and check option "Show hidden files (dotfiles)".
  • Delete FTP accounts of type "a1b2c3d4@domain.com" (they were created by website builder plugin);
  • Open website builder from WHMCS (or WHM) again and publish website to check if the problem was solved.

Method 2 (if error appears when opening website builder from customer cPanel account being logged in with customer's username and password):

  • Login to WHM;
  • Find customer with problem on "List accounts" page;
  • Change customer's password (you can set the same password as it was earlier);
  • Open website builder from customer's cPanel account again and publish website to check if this solved the problem.

Über diese Suchanfragen wurde dieser Artikel auch gefunden:

  • Ich kann mich nicht per FTP bei cPanel anmelden.
  • Es gibt Schwierigkeiten bei der FTP-Anmeldung in cPanel.
  • Die FTP-Anmeldung in cPanel funktioniert bei mir nicht.
  • Ich stoße auf Probleme beim Einloggen per FTP in cPanel.
  • Mir gelingt die FTP-Anmeldung bei cPanel nicht.
  • Ich habe Schwierigkeiten, mich via FTP bei cPanel einzuloggen.
  • Die Verbindung zu cPanel über FTP schlägt bei mir fehl.
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  • Ich bekomme keinen Zugang zu cPanel per FTP.
  • Die Anmeldung über FTP bei cPanel bereitet mir Probleme.
  • Ich habe Ärger mit der FTP-Verbindung zu cPanel.
  • Die FTP-Anmeldung bei cPanel klappt bei mir nicht.
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  • Es treten Schwierigkeiten bei der Verbindung zu cPanel über FTP auf.
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  • Die FTP-Anmeldung in cPanel ist bei mir nicht möglich.
  • Ich habe Störungen bei der FTP-Verbindung zu cPanel.
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  • Ich kann mich nicht erfolgreich über FTP bei cPanel anmelden.