¿Cómo contactar con el soporte al cliente de Site.pro?

A veces, puedes encontrarte con preguntas o problemas o necesitar ayuda con nuestro creador de sitios web. ¡No te preocupes, porque nuestros especialistas están aquí para ayudarte! Aquí te mostramos cómo contactarlos:

¿Cómo contactar con el soporte utilizando el botón "¿Necesitas ayuda?"

1. Inicia sesión en tu cuenta de Site.pro;
2. Haz clic en el botón "¿Necesitas ayuda?" en la parte superior derecha de la página;
3. Ingresa en el "Título",, selecciona la "Categoría"e ingresa la "Descripción";
4. (OPCIONAL) Adjunta los archivos relevantes en la sección de "Archivos adjuntos";
5. Haz clic en el botón verde "Enviar".

¿Cómo contactar con el soporte usando la página "Soporte"?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Site.pro;
2. Ir a 'Soporte' la página de "Soporte" en la parte superior de la página;
3. Haz clic en el botón rojo "Crear nuevo ticket" para crear un ticket;
4. Ingresa en el "Título",, selecciona la "Categoría"e ingresa la "Descripción";
5. (OPCIONAL) Adjunta los archivos relevantes en la sección de "Archivos adjuntos";
6. Haz clic en el botón verde "Enviar".

¿Cómo contactar con el soporte si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Site.pro?

Primero, intenta restablecer tu contraseña para recuperar el acceso a tu cuenta.

Si no puedes recuperar el acceso a tu cuenta, por favor contacta con nuestro equipo por correo electrónico a support@site.pro; nuestro equipo se pondrá en contacto contigo con más instrucciones.